Sms-aviseringar och Mina sidor fungerar igen

Det har varit problem med kommunens system för sms-aviseringar samt information på Mina sidor för att få veta vilka kärl som ska ställas ut för sophämtning.

Nu har felet i systemet åtgärdats och vi kan skicka ut korrekta aviseringar igen.

Det innebär att du återigen kan få aviseringar via sms eller e-post kvällen innan din ordinarie tömningsdag samt se dina hämtningsdagar på Mina sidor.

Om du fortfarande upplever problem, eller vill ha ett schema mejlat eller hemskickat, kontakta kommunens kundtjänst på kundtjanst@sater.se eller telefon 0225‑55 000.

Tack för ditt tålamod under tiden vi åtgärdade felet.

På webbsidan Hämtningsdagar hushållsavfall kan du läsa mer om vilka dagar sopbilen hämtar avfall.

Vill du ha aviseringar via sms eller e-post?

Du som är registrerad kund hos oss kan få aviseringar via sms eller e-post för att få veta vilka kärl som ska tömmas. Du får automatiskt en avisering kvällen före din ordinarie tömningsdag. För att kontrollera att kommunen har rätt mobilnummer eller e-post registrerad på dig, logga in på Mina sidor. Du behöver ha mobilt bank-ID för att kunna logga in.

Även du som lämnar ditt avfall på ett gemensamt hämtställe, så kallad ministation, får ett sms. Har du fler än en fastighet får du ett sms för varje fastighet.